CLINIQUE CHATEAU CARADOC

"Tout neuf"

"Je vous invite à être très très prudent car c'est un établissement très peu recommandable pour ces dérives et risques"

"Hôpital de Jour : très performant. Activités pluridisciplinaires : groupes : humeurs du jour encadré par professionnels à l'écoute : psychiatre, infirmières spécialisées aux troubles psychiatriques, psychologues (groupe de parole +++), Ateliers pleine conscience, affirmation de soi, addictions , ....entretiens individuels, hydrothérapie,... Vraiment une structure adaptée avant de sombrer dans le néant ou en soutien post opératoire. Pour ma part, après plusieurs mois en fréquentations régulières je me suis sortie de 10 ans d'une dépression sévère avec des troubles bipolaires et addictions ayant résisté à plusieurs hospitalisations complètes dans différents établissements. Personnel très professionnel, à l'écoute .à recommander sans aucune hésitation.,"

"Bien"

"Après avoir beaucoup erré dans la région, où l'offre de soins psy n'est pas fantastique, j'ai fini par arriver là. L'hôpital de jour est très bien, le personnel très professionnel, à l'écoute, dédié, bienveillant et tourné vers la remise sur pied à long terme. Ici, le patient est vraiment une personne. Je leur dois d'avoir retrouvé la santé après une dépression."

"J ai été hospitalisée durant 5 semaines pour un TOC. J ai eu à faire à une addictologue qui n'y connaissait rien en TCC. J ai demandé à avoir un comportementaliste ce qui m a été refusée. Je suis sortie encore plus mal que lorsque j y suis rentrée et délestée de 1300 euros. Cette clinique est une usine à fric.. Un dimanche j ai été souffrante je ne pouvais pas descendre au réfectoire ; le personnel ne m a rien donné à manger malgré ma demande sous prétexte que c 'était trop tard pour un repas en chambre. Il fallait le commander avant 11 heures . (J'étais malade depuis le matin 9 heures ). J ai passé des tests pour évaluer mon Toc (je n ai jamais eu les résultats malgré mes nombreuses demandes ....égarés soit disant )."

"Établissement accueillant et moderne, une grande équipe de professionnels qui sont attentifs et à l'écoute."

"Établissement sur avec une équipe médicale vraiment formidable ainsi que les psychologue psychiatre tj à l'écoute je recommande cette établissement"

"La clinique Caradoc est un établissement récent, moderne et accueillant. Mais côté soins Caradoc est comme ses confrères Mirambeau, Maylis ou Amade. Vous y passer 7 semaines minimum sans aucun effet positif. Enfin positif pour le médecin et négatif pour le patient. Thérapie : médicament et médicaments. La psychiatrie est vraiment un domaine où on peut manipuler ses patients."

"Machine a fric"

"accueil humain personnel très à l écoute de nombreux ateliers ...le patient est traité comme une personne et pas un malade dans le respect et la compassion sans les bourrer de médicaments..Je recommande cette clinique qui est de loin la plus performante de la région.je la recommande pour vous même ou vos proches"

"Je ne le conseil absolument pas j’espère ne plus jamais y retourner même pour une visite les soignants sont désagréable je me demande même si ils ont eut leurs diplômes ils ne sont même pas à votre écoute vous y sortez plus mal que vous y êtes entré."

"Bel endroit pour se reposer, se reconstruire. PERSONNELS TRÈS COMPÉTENTS. MERCI À EUX"

"ideal pour se pause de tout ca...!?"

"Havre de paix,d aide,de compréhension,grande écoute.Professionnels hypers investis,ampathiques, respectueux...oui oui ça existe encore!!"

"Serait il possible de signaler si le port du masque est obligatoire sur la parking quand nous fumons, car hier alors que je fumais avant le rdv de ma compagne une femme est venu limite en nous agressant qu'il fallait le masque alors que autour de nous 5 personnes fumait aussi et donc n'avait pas le masque. Nous n'avons pas compris car si il faut le masque sur le parking, merci de mettre un panneau sur le portail sa évitera des mal entendu. Sinon a par ca que dire depuis 2ans que nous venons en moyenne 2 fois par mois nous nous sentons pas à l'aise l'acceuil est parfois froid même si tout le monde n'est pas mechant."

"j'ai eu bcp de difficultés à vous joindre. Mon médecin a pu vous joindre hier lundi 22 mars pour faire une demande d'hospitalisation pour ma fille qui va mal très mal trouble du comportement, addiction, dépression chronique. Bien sur je ne suis pas la seule dans ce cas là, et je m'attendais à ce que vous m'annonciez qu'il y aurait de l'attente. Comme mon médecin a du vous le préciser, j'ai un cancer du sein , je suis à Toulouse depuis 2 ans, et j'ai des amis et de la famille sur Bayonne qui pourrait me soutenir. 24 h à peine après la demande de dr Amiel le spécialiste qui suit ma fille, votre secrétaire m'appelle et m'annonce textuellement : nous ne prendrons pas votre fille. Je demande la raison on me répond : décision collégiale sans autre explication. ayant un cancer et étant seule avec ma fille qui est au plus mal par sa souffrance ses addictions et sa dépression j'ose espérer qu'il reste un peu d'empathie et d'humanité dans ce monde et que vous puissiez m'expliquer les raisons de cette fulgurante décision. ,"

"Personnels bienveillants. Tout est fait pour que nous soyons au mieux le temps de notre hospitalisation. Merci à vous tous pour votre écoute et votre gentillesse. Je recommande +++"

"Excellente strucure Personnels a l ecoute Je recommande"

"La personne aux admissions m'a tout à fait donné l'envie d'aller voir ailleurs. Vos propos concernant les sélections diverses et variées pour être admis ne sont pas de votre ressort, mais celui des médecins. Gardez votre attitude zélée/ déplacée pour vos copines.... 🤷‍♀️😑"

"Je trouve l équipe soignante , performante ( écoute, soins , accompagnement, géré une crise d angoisse ) La seule problématique de tout séjour en psychiatrie , est celui des chambres double , ceci devrait être interdit surtout en psychiatrie psychiatrie. P"

"Boîte à fric, cuisine infecte, déprimante et servie avec beaucoup de parcimonie par un petit cuisinier chauve à lunettes fort peu aimable. Salle à manger bruyante, distributeurs de boissons et friandises très chers. Soins et entretiens avec les psychiatres expéditifs... M. le dr T et Mme le dr P sont incompétents, froids et hautains. Certaines personnes privilégiées y bénéficient d'un hébergement depuis des années... Inadmissible ! Admissions, durée des séjours, et attribution des chambres à la tête du client, pas de soutien social efficace et accès aux assistantes sociales selon l'avis des psychiatres. Accès aux activités à la tête du client. Personnel de soin et d'entretien très bien, méritant et exemplaire. Mais tous les médecins psychiatres ne sont pas bien dans cette clinique. Dommage que l'équipe des médecins soit inégale en compétence et en empathie. Soins d'hydrothérapie très bien. Sorties possibles de 13 h 30 à 18 h si l'on n'a pas de pathologie à risques. Bien situé, mais places de parking bientôt payantes !"

"Je remercie claire une excellente infirmière aussi mais malheureusement qui qui est parti pour un autre travail je remercie l'équipe médicale madame Thévenin madame Brice bar et toute l'équipe de l'hôpital de jour pour le soutien énorme qui nous apporte merci cordialement faut savoir dire merci aux gens qui nous aident ça fait partie du respect et des valeurs"

"Je conseille cette clinique. L’équipe médicale et paramédicale est très compétente. Le cadre est magnifique, et la structure fort agréable. Les ateliers proposés sont encadrés par un personnel très à l’écoute des patients. Franchement j’avais beaucoup d’appréhension à rentrée en clinique et j’en suis sortie après un mois d’hospitalisation vraiment mieux. Cette hospitalisation a été bénéfique pour moi. Un grand merci au Dr Théne et a son équipe pour m’avoir aidé."

"Etablissement tres propre, personnel... Tout est parfait, seul bèmol le self et sa cuisine et l agreable Monsieur qui sert les repas😵"

"Je ne connais pas l'établissement mais la secrétaire est très peu aimable. Je suis étudiante et j'ai postulé pour un stage la-bas, j'ai relancé 4 fois ma demande par mail pour finalement avoir une personne incompétente et très impolie aujourd'hui."

"Quelques années ont passé depuis mon hospitalisation à la suite de laquelle je manifestai ma satisfaction concernant le travail de l équipe soignante et du docteur CHEVRIER particulièrement ! Nous prenons très souvent la plume pour exprimer nos déconvenues ou nos litiges ou désagréments ! Aujourd’hui je réitère ma gratitude et je tiens à exprimer toute ma reconnaissance au docteur CHEVRIER dont la réputation n est plus à faire , mais je tiens à le souligner à nouveau ! La clinique peut être fière d avoir en ses murs un psychiatre aussi compétent, courtois, patient et à l’écoute ! C est un super psychiatre à qui je dois beaucoup ! Toujours à essayer de trouver LA solution pour votre bien être ! Il ne baisse pas les bras ! Aujourd’hui je suis très en forme car il a su trouvé la solution pour m aider à retrouver le goût de vivre Je respire , je vis ….. à nouveau ! Pour moi il est un tuteur, voire une bouée de sauvetage à laquelle je peux me raccrocher sans culpabilité sans avoir l impression de l ennuyer ! Alors merci et encore merci au docteur CHEVRIER ! Vous me direz il ne fait que son travail ! Non, il en fait plus et il le fait parfaitement bien"

"Très bien Merci à toute l'équipe"

"Je remercie l'ensemble de la clinique Caradoc, Medecins, infirmier(e)s, aide-soignants et personnel administratif de l'aide attentive et inestimable qu'ils m'ont apportée. Votre institution m'a permis de retrouver mes capacités et l'autonomie néc essaire pour la poursuite de mes projets Je conseillerai vivement votre établissement aux personnes en souffrance, qu'elles trouvent après de vous: compétences, devouement humanité et respect BB"

"Enfin diagnostiquée. Suivie par le Dr Brisebarre: très compétente. Je recommande."

"Excellent établissement, psyquiatre à l écoute et très pro, tout dans le respect également du patient, quoi qu on en dise, la nourriture est bonne, l on ce sent en confiance, je recommande!"

"Très bonne expérience que cet unique passage à la clinique. Professionnels de bonne qualité . Une pensée toute particulière aux AS de la Balnéothérapie qui vous réserve un accueil des plus enveloppants. Une pensée pour l’ASH du 2 eme . Les ateliers sont très intéressants. Ma prise en charge médicale très bonne . Les IDE pareillement. Merci !"

"Nul fuyez avant qu ils ne vous dépouillent le porte monnaie ... juste le fric les interresse"

"Expérience avec la balnéo bonne la personne qui me prenait en charge était très gentille mais la clinique caradoc a fait des coups budgétaire tel que c'était intolérable vraiment intolérable caradoc c'est bien oui mais juste pour les petits trucs c'est tout."

"Très bel endroit avec des docteurs à la hauteur ! Surtout le Docteur Thierry Masse égal à lui - même ! Accueil très cordial , quant aux infirmières et infirmiers toujours à votre écoute !"

"Bonne prise en charge par les médecins, avec un suivi adapté et professionnel, le tout dans un Lieu splendide, et bien situé à quelques encablures du centre ville. Activités thérapeutiques de qualité balnéothérapie, sophrologie,gymnastique,aquagym . Un véritable plus dans l’accompagnement de la pathologie.Un grand merci à l’équipe de la balnéothérapie pour leur bienveillance et bonne humeur. Un bémol : Période délicate durant les vacances d’été, turnover des médecins. Je recommande vivement cette clinique .Merci à toute l’équipe de professionnels pour votre accompagnement , votre soutien et professionnalisme."

"Effectivement très bon établissement pour la prise en charge des patients. Chambre spacieuse. Sophrologie, musicothérapie, balnéothérapie, salle de gym, psychologues, psychiatres, infirmières en grand nombre..... En revanche pour la famille, ce n'est pas la même chose, on ne nous dit rien. Comment devons nous réagir? ou agir?, les mots? ou les phrases a éviter? ou a dire?, les maux que nous avons?, le choc dans la famille, les répercutions ressenties. Apparemment.....impossible d'avoir un rdv avec le personnel encadrant, puisque nous ne sommes pas les patients (toujours les dires du patient.....) nous devons nous baser uniquement sur les dires du patient....et ce n'est pas évident lorsque le patient est là suite à un TSM. Donc, merci de penser à nous, les familles, qui sommes en souffrance et dans l'inconnu face a ce drame. Merci pour nous"

"J ai fait une demande d admission pour depression sévère et j ai été refusée sans aucune explication. Je vois que je ne suis pas la seule en ayant lu d autres commentaires. La secrétaire n est pas aimable non plus. Je ne recommande pas cet etablissement."

"Très bonne clinique. Equipe d'infirmiers bienveillante et empathique. Proposition de plusieurs activités."

"Je recommande cet établissement. Et je remercie le Dr Thene pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils d'une très grande aide. Personnel soignant au top ,infirmiers (.res) et aides soignantes. Devant mes crises d'angoisses et mon mal être l'équipe soignants à toujours pris temps de m'écouter et de me rassurer. Merci encore pour votre bienveillance . Bravo aussi pour toutes les activités proposées."

"Super clinique. Soins et accompagnements suivis avec des professionnels de santé professionnels et d'une gentillesse inégalable. On s'y sent entourés et surtout aidés pour avancer. Les activités proposées sont variées et très bien. Le self est très bon. Merci pour tout."