Clinique de l'Ange Gardien - Ramsay Santé

"Super clinique Accueillante Personnels Aimables vraiment Repos et tranquillité Merci à tous et toutes"

"certains psychiatre compétent mais cette clinique accueille les sans domicile fixe même s'ils sont stabilisée donc quand des patient nouveau malade, fragiles arrivent , ils sont confrontés à des groupes de patient sans domicile fixe se connaissant depuis longtempt et agresse volontairement les nouveaux venant pour des soins, je vous déconseillent d' y aller, pour trouver un toit vous avez votre place. Cette clinique s'est dévoyée de sa vocation première et est devenu un chrs de sans domiciles qui forment un groupe et homogène par affinité et longévité de leur séjour et impose leur loi avec le soutien des soignant!!!Ecoeurant!"

"Personnels et Médecins disponibles et à l'écoute. Cadre reposant et aussi de nombreuses activités ludiques, sportives toujours dans une optique de soins. Seuls la qualité très variable des repas est à revoir..."

"Prendre la décision de faire un séjour en clinique n'est pas simple. L' arrivée est déstabilisante au vue des différentes pathologies. Puis on s'acclimate dans le respect de tous. Une bonne prise en charge des différentes équipes toujours bienveillantes. Cependant, malgré les activités proposées, la diversité reste restreinte ainsi que le nombre de places. Le bémol, les repas de qualité moyenne, avec beaucoup de gâchis, sauf le bon petit déjeuner."

"Non recommandable, un de mes proches a du quitter l'établissement pour agression par un des patients et la direction n'a absolument rien fait ! En milieu hospitalier la sécurité doit être de mise pour tous sans exception, on ne rentre pas dans une clinique de santé pour en ressortir la tête à l'envers bien au contraire. L'étoile dites-vous bien que ce n'est pas par choix mais par obligation. C'est une honte !"

"Centre psy avec beaucoup d'activités, une bonne cuisine. Reste à pouvoir s'adapter au public."

"Mon avis est assez mitigé , cependant la clinique offre un personnel et un accompagnement disponible et a notre écoute. Plusieurs activités sont proposées et l'espace extérieur offre un cadre verdoyant magnifique et très reposant. En revanche les repas sont moyens et certains professionnels manque cruellement de tact et d'empathie (ce qui me paraît nécessaire pour travailler dans ce milieu) et ce qui dans notre cas peut vraiment entraîner un choc ou une réelle perte de confiance en soi."

" Déchargement rapide "

"Cet établissement est inquiétant. On nous vend cet endroit avec une multitude de services qui ne sont pas disponibles. Presque pas de chauffage et trop souvent des pannes d'eau chaude. Les repas sont de piètres qualités (surgelés réchauffés) et sans réflexion nutritionnel derrière. Uniformisation du soin, ne prends pas en compte les besoins de chacun. Pas assez de ressources humains et matériels pour soigner au mieux les malades. Cet établissement est l'exemple même du problème de privatisation du soin. Si vous voulez être en mode hors ligne (de biens des manières) alors cet endroit est fait pour vous, autrement fuyez."

"Le niveau baisse, a la clinique. Secrétariat fermé le matin, avec un monsieur grossier, qui maîtrise tout juste les rudiments de la politesse de la langue française, qui ne se présente pas et raccroche au nez. Comme dit le proverbe c'est les cordonniers les plus mal chaussé."

"Hospitalisation de 3 mois dans cette clinique et mon souvenir est bon. Les aides-soignants sont vraiment à l'écoute, bienveillants et disponibles. Les psychologues sont très compétentes. Les psychiatres...bon on ne sait pas trop pourquoi les voir 5 fois par semaine, et n'ont pas beaucoup de tact. Les ateliers aident vraiment à se rétablir, à s'inclure, à se sentir mieux même si ce n'est qu'une heure. Alors oui, les repas ne sont pas merveilleux, certains patients sont insupportables (et ce n'est pas forcément dû à leur pathologie), les clopes sont un Graal permanant, beaucoup sont là pour éviter d'être à la rue donc on ne se sent pas présents uniquement pour guérir parfois etc. Mais au dela de ça, j'ai fait de très belles rencontres, le cadre est reposant, on m'a fait sortir la tête de l'eau alors que je n'y croyais plus, on m'a écouté, adapté les situations pour que je sois plus à l'aise. Si vous avez besoin d'une période de repos et d'aide : n'hésitez pas à y aller. Vous pouvez toujours en sortir si cela ne vous va pas :)"

"On ne sait pas qui recrute (RH - Direction...) mais personne très désagréable au téléphone pour un entretien, qui ne se présente pas, ne lit pas les C.V. et vous méprise. Quel exemple pour une Clinique de cette spécialité ! Allez consulter...et surtout respectez les personnes !"

"J’ai hospitalisé mon frère depuis un moment et je constate que le staffe médicale de la structure prennent le temps pour leurs patients. En revanche, extrêmement dessus par la personne qui gère l’abonnement TV. Je suis passé le 17 mai en fin d’après-midi pour prolonger l’abonnement et la personne à la réception n’a rien voulu savoir car pour elle la caisse était fermée ( même si physiquement elle était là) Malgré que j’ai expliqué que ça me faisait 250km aller -retour pour payer l’abonnement, elle n’a pas voulu entendre ! Heureusement que j’ai croisé un responsable et que j’ai expliqué mon soucis et il a pu trouver une solution à mon problème ( un monsieur assez grand et dommage que je n’ai pas demandé son nom) Je trouve que c’est un gâchis et si nous fréquentons ces lieux c’est parce que nous n’avons pas le choix… Merci beaucoup Monsieur !"

"Super"

"Certain médecin sont incompétent, voir même juste là pour l’argent. Un bâtiment neuf ? Que neni on mange toujours la meme choses avec les même aliments . Les médecins de gardes en on rien à faire de si tu es mal ou pas. FUTEZ."

"Horrible, à fuir"

"À fuir, bordel en plein air, circulation libre de toute sorte de stupéfiants : alcool, drogue, les médecin et direction sont au courant mais ne font rien du moment que, les chambres sont pleine, machine à fric, si vous souhaitez devenir addict vous ne trouverez pas mieux comme endroit, sans oublier la sécurité, des patients vulnérables se font tabassé et personne ne fait rien, bref ce ne sont que quelques exemples. À fuir"

"Très bonne clinique j'en garde de bon souvenir"

"UN GRANDS MERCI À TOUS POUR VOTRE PATIENCE ET SURTOUT VOTRE SERVICES L'ENDROIT FORTEMENT CONSEILLÉ POUR SORTIR DU TUNNEL MAIS IL EST IMPORTANT D'ÊTRE DÉTERMINER POUR Y ARRIVER C'EST PAS DES MAGICIENS AUJOURD'HUI FIN 2023 DONC PRESQUE 10ANS COMPLÈTEMENT ABSTINEN ."

"Lieux qui vend du rêve mais un grand manque de moyens et de personnel. Régime pas adapté au végétarien.e ni aux personnes végane. Un psychiatre agressif qui se protège, décide pour tout le monde et agresse insulte et menace ses patients au lieux de les soigner et diagnostiquer. J’en ressors pire qu’avant. À fuir."

"🤮🤮🤮"

"Alors..... Je viens de sortir de cette clinique J'ai fait un séjour de 3 semaines J'étais venu pour m'éloigner me mettre au vert et stabiliser mon abstinence a certains produits Première chose.il faut être solide si vous êtes hospitalisé la bas.heureusement je l'étais.malheureusement quand on se fait hospitaliser,on peut être fragile et beaucoup de patients, surtout des femmes avaient peur.ce n est pas normal.elles viennent pour se faire soigner et avoir droit à une sérénité Cette clinique est une poudrière.il y a 240 patients et aucun agent de sécurité J'ai été témoin d'agressions sexuelles physiques et verbales.il fallait faire la police soi même.personne pour éteindre l'incendie.parfois je me demandais si c'était réel ce que je voyais... Beaucoup de patients sont là depuis des années car ils n'ont aucun autre endroit comme refuge J'ai été témoin d'une grande détresse chez certains patients,et aucune compassion des équipes soignantes N'ayez pas peur a votre arrivée si on vient vous demander cigarettes ou centimes Je ne citerai pas de noms,mais je n'ai reçu aucun soin physique comme psychologique De plus les infirmières de jour sont très peu empathique Il y a 60 places au réfectoire pour 240 patients Ne vous étonnez pas si vous attendez un quart d'heure debout pour aller manger Pour moi,ce n'est pas une clinique, c'est un hôpital psychiatrique Si vous voulez une maison de repos,ce n'est pas a l'ange gardien La drogue et l'alcool circulent très tranquillement dans l'établissement Quand on est là pour consolidation d'arrêt de consommation, c'est pas évident.quand le soir vous voulez vous posez au calme pour fumer une cigarette, vous pouvez avoir des histoires avec certains patientsbourrés et défoncés. Oui ce sont les termes adéquats.au milieu d'une des nombreuses embrouilles,les infirmières passent comme si de rien n'était.elles ont plus peur qu'autre chose. En gros, après ce commentaire 48 h après ma sortie,si vous voulez tenter l'aventure,foncez Si vous avez besoin de calme et de soins,vous trouverez aisément ailleurs Chapeau l'ange gardien ! pourquoi 2.6/5? Certes pour les malheureux patients qui n'ont aucune alternative En gros c'est mi hôpital psychiatrique mi foyer.mais avoir la moyenne... quand-même.ca s'appelle l'ange gardien remarquez il n'y a pas encore eu de drame,et je ne le souhaite pas,mais allez voir ailleurs,même dans le public Bon courage !"

"Etant limité par google en nombre de caractère et ayant réalisé un véritable roman de mes quelques semaines passées dans cet établissement, je vous invite à prendre le temps de lire mon avis afin de choisir un autre établissement."

"Bonne prestation de services du Dr Merouche et du secrétariat... Très efficace. Merci. Mr Leclercq."

"le personnel est inutile on nous explique rien à l’arriver ni même quand on doit prendre nos traitement on dois se débrouiller seul dès l’arrivée"

"Je suis la rentrée le 21 février j'ai un très bon accueil aux admissions ainsi que pour les infirmiers je me rends compte que ça ne ce ne sont pas que des gens qui donnent des médicaments qui ont beaucoup d'humour ainsi que les médecins ils prennent très au sérieux leur travail et lis correctement les comptes rendus qui leur sont envoyés le seul service est pas mal il faut pas aller au milieu de service ou en fin de service parce que beaucoup de monde vaut mieux y aller en début c'est plus aéré au niveau de la foule de mon avis à moi petit souci pour la nuit j'ai du mal à dormir car la lumière du couloir passe sous la porte de la chambre et éclair la chambre en plein jour mais presque cela m'a gêné dans la nuit mais c'était ma première nuit la salle de sport à l'air intéressante et hier le 21 février j'ai participé à un atelier image de soi et je me suis vu faire deux brushis à deux dames ce qui m'a redonné confiance en moi ça m'a procurer beaucoup de plaisir je vous en remercie beaucoup Jimmy Riom"

"a tout cote rien a dire informiere aide soignoite personne de menage une gentilesse et aimable"

"Très dessus de la clinique,les malades ne son pas pris en conte selon leurs pathologies, Beaucoup trots d'incompréhension de certains infirmiers (es),et surtout de certains spyquiatre qui donne impression de plus vouloir aidé ceux qui boive ou qui se drogue que les personnes malades (leurs solutions quand il y a une intercation allés chaqun dans vos chambres ,et ça en reste la )pas de dépistage,sa ser a rien ,le patients est déjà connue pour ses dérive et pas grave s'il agresse les autres malades . Ils y a aussi des remplaçants spyquiatre qui connaissent pas bien leurs sermont hippocatre,quand j'entends ses médecins signaler a autre cette personne n'es pas fréquentable ou est le secret médical ? Avec tous ça ons est sensée venir se soignés et on ressort encore pire que a l'entrée. Idem on vous propose des services qui ne son pas actualisées ex: wifi , piscine. Et pour finir ,les repas son très très bien mal équilibré et faut pas avoir un pallet espère sinon on perd tous nosiont de goûts Tous ça pour dire bon courage si vous devez faire un séjours dans cette clinique"

"Hospitalisée du 19 janvier au 15 mars. Très bonne prise en charge (psychiatres, psychologues, infirmier.e.s). Personnel très accueillant. Minimum 3 activités thérapeutiques par matin et par après midi. Restauration plus que correcte et chambres spacieuses (et bien entretenues par les agents d'entretiens). Seul problème : environ 230 patients, cela peut être sur-stimulant et angoissant (et sujet à beaucoup de disputes). Le personnel soignant a tout mis en œuvre pour me stabiliser, et en deux mois, ils ont réussi. Merci. <3"