Clinique des Vallées | Inicea Clinique de santé mentale

Clinique à fuir si vous souhaitez réellement vous faire soigner. C’est plus une colonie de vacances qu’un établissement de soin. Le ménage laisse à désirer (5 min même pas par chambre, douche seulement activée pour la nettoyer). En ce qui concerne la cantine ce n’est pas mieux. Les infirmières et intervenants sont les seuls bon points de cette clinique. Fuyez le médecin psychiatre DR Gad, il n’est pas professionnel et irrespectueux. Je ne suis pas la seule personne avec qui il y a eu un problème avec ce médecin. Vous lui direz que vous voulez mourir que vous n’êtes pas prêt de sortir il vous répondra que ce n’est pas son problème en plus de vous dire clairement qu’il ne vous aime pas. Comportement totalement irresponsable venant d’un médecin psychiatre qui gère des patients fragiles. Une amie ayant le même médecin a fait une tentative de suicide en sortant, et visiblement ce n’est pas la seule puisque dans le passé une plainte a été déposé contre lui pour les mêmes raisons, rien a aboutie. De même avec ce médecin vous ne verrez pas de psychologue puisqu’il juge préférable de faire un entretient infirmier plutôt qu’une thérapie. En ce qui concerne les autres psychiatres vous pouvez avoir des séances de psychologue mais sur de longues listes d’attentes.

Prise en charge médiocre, pour ne pas dire inexistante. Un mois pour voir une diététicienne (dans un service TCA) et de même pour une psychologue. Un psychiatre qui ne voit que par le prisme du poids sur la balance et met certaines patientes dehors car elle ne prenne pas assez vite en ignorant totalement la psychologie. Les TCA sont des pathologies mentales. Comment espérer soigner sans thérapies ? Des tarifs exorbitants pour une chambre particulière, du ménage non fait, mais apparemment les patientes sont des menteuses De l’alcool et de la drogue qui circulent sous le nez des soignants. Le seul point positif reste les infirmières et les aide-soignantes, pour la plupart toujours à l’écoute. Elles font le travail d’un psychologue en même temps que le leur. Merci à Estelle et à Florianne tout particulièrement. Petite dédicace à Colette et son caractère bien trempé.

Que dire de cette clinique, pour moi ce séjour de plus de 1 mois à été en aucun bénéfique. Premièrement, je devais être dans le service TCA (Trouble du Comportement Alimentaire) et finalement je me retrouve dans le service de psychiatrie je comprends donc pas. Le premier jour on m’annonce que j’allais avoir des activités durant la semaine, et un suivie psychologique au final rien de tout ça Deuxièmement, le suivi psychiatre était seulement que de 5-10 minutes par jour, de plus, Dr MAMMERI se permet de faire des réflexions inappropriées ! En même pas 2 semaines il m’a diagnostiqué des troubles de la personnalité sans même m’expliquer, suite à ça il me prescrit un régulateur d’humeur pour soit disant me « calmer » Ce psychiatre est pour moi incompétent ! Troisièmement, le ménage est fait tous les jours certes mais l’état des chambre et des espaces communs sont désastreux. Les plateaux repas sont souvent froid notamment la soupe, et c’est souvent pas bon. Et pour finir, certains infirmiers(e) ont un langage inapproprié vis à vis des patients. Certains infirmiers(e) mettent la musique pendant la distribution des médicaments, je trouve ça inadmissible et irrespectueux. En plus de ça, ils/elles se permettent des réflexions inappropriées encore une fois !!! Le seul point positif de cette clinique c’est les grands espaces extérieurs !! Je vous ne conseille pas cette clinique, à fuir !!!!

Que dire de cette clinique, la seule chose positive de cette prison psychiatrique, c'est l'accueil hyper agréable, le reste a voir sérieusement surtout les 2 médecins psychiatres qui devrait revoir le code de la déontologie de la médecine voir changer de profession. Garder ma conjointe depuis le 12 décembre et depuis début janvier la garde contre son gré est pénalement punissable par la loi, je tiens à préciser étant son conjoint, nous sommes pas des alcooliques y compris ma conjointe depuis son retrait de l'alcool définitive donc pour le psychiatre, garder vos propos pour sa. Un courrier sera envoyé à l'ordre des médecins contre les 2 psychiatres pour régler cette affaire.

Merci au soignants de m’avoir aidé et au docteur le service est parfait, rien à dire ça va beaucoup aidé. Merci à mes référents à part une soignante, pas très gentil

Le comble de l'incompétence, il ni a aucun pilote dans l'avion je m'explique : sans arrêt il y a des loupé et le personnel soignant incrimine systématiquement les patients par exemple : Je vais.chez le dentiste celui-ci me prescrit une ordonnance avec un médicament ,en sortant de chez celui-ci je téléphone à la clinique, hors ceux ci me disent qu il n'ont pas le médicament en question qu il faut l acheter en pharmacie ce dont je m exécute et ramène immédiatement la boite et la prescription à l infirmerie de la clinique. Peut après comme indiqué sur la prescription je demande à ce qu on me remette le médicament et l on me dis qu'il ni à pas de prescription sur leurs ordinateurs donc pas de médicaments pour moi !!!! Magnifiques incompétences et je m'en foutisme de leurs parts.... Alors OUI j'ai le droit de hausser le ton devant tant d incompétences et ceci n'est qu'un simple exemple. Par ailleurs je remercie le docteur Khelfa qui ne me.decerne pas d'arrêt de travail (besoin pour quelques jours afin de faire la jonction avec un médecin extérieur) , oui je suis sorti contre avis médical car j'avais une extrême urgence à l extérieur. ... Celui-ci ferait mieux de respecter ses horaires de bureau par considération de ses patients. Surtout qu'il insistait lourdement vis-à-vis de ses patients de venir tôt le matin ....quelques jours après monsieur arrive à 8h15...par exemple... Ceci en dit long sur le respect du patient et la parole donnée...à méditer....

Bonjour à tous !! Hospitalisé depuis le 4 septembre je suis sortante demain 28 septembre , dépression sévère non stabiliser , suivie par le dr Gad je recommande fortement ce médecin psychiatre contrairement à des avis contre lui !! C’est un homme juste avec ses valeur qui ne prend pas de décision haut azar , entrer sous 16 medecin ment par jours j’en ressort avec 4/5 par jours , au début je comprenez pas pourquoi il me retirer des medoc , je l’es écouter et appliquer cst conseil aujourd’hui j’en déduit que j’ai réussi mon combat et qu’il ne faut jamais d’espérer ..! Merci énormément docteur GAD . Cependant les infirmiere medecin secretaire etc sont d’une gentillesse incroyable douceur au petit soin de leur patient merci à tous ceux qui m’on accompagner pendant ce séjour . Nourriture pas top top . Merci pour tout KAÏNA Blz

Rien n'est fait pour aller mieux dans cette clinique. Manque de compétences flagrantes pour un établissement psychiatrique, recrutement pas sérieux. Un seul bon point pour les équipes de nuit qui ont toujours été gentille et à l'écoute.

Mon fils a été viré sans même l’ordonnance de son traitement antidépresseur sachant qu’un arrêt brutal peut être dangereux, ce manque de professionnalisme est inqualifiable même si il a commis une erreur il était rentré suite à une TS … patient ou plutôt client, il serait temps que la France prenne mieux en compte la souffrance psychologique et se penche sur les agissements de ces cliniques privées…

Pour moi et mon mari qui était hospitalisé pour dépression. Une prison avec parloir de 45 mnds patio. Pas de soins alternatifs aux médicaments et famille pas inclus a été fatale. A eviterds la prise en charge mon mari est sorti sans suivi, du reprendre un autre psychiatre à l extérieur. Rendu comme un zombie, ne parlait pas, marchait pas, très fatigué, et détraqué de partout et l issue

Bonjour, Si vous avez besoin d'une écoute avec un psychiatre, ne demandez surtout pas Monsieur GAD ! Il n'ai pas du tout à l'écoute de ses patients et n'en fait qu'à sa tête. Très mauvais expérience à ne pas renouveler ! Par contre, la personne de l'accueil est très agréable.

Ça va .

Très bonne prise en charge. Très satisfaite après un séjour de 5 mois. Diététicienne, psy, infirmières, chambres etc je suis vraiment contente d'avoir pu être hospitalisée ici

Impossible de se faire délivrer un bon de transport par le psychiatre de l'HDJ donc j'ai dû abandonner les soins. Lamentable le personnel de l'HDJ !!!

Une prise en charge immédiate et très rassurante . Une équipe soignante formidable malgré le peu de moyens mis à leur disposition. Les personnes à l'accueil dont Laurence sont très aimable, tout comme les personnes du secrétariats des entrées comme des sorties.J'ai fais des séjours à partir des années 2000 jusqu'à aujourd'hui et je vais y retourner à partir de novembre ou décembre.. Mon psychiatre Docteur Maxime khitrik que je vois chaque jour,est très à l'écoute . Je lui fais entièrement confiance... La clinique des vallées est à préscrire.Un grand merci à toutes celles et ceux qui y travaillent.On n'y mange bien.Infiniment MERCI... Franck 🙏😌🎇

Les trois étoiles sont juste pour les infirmiers qui sont absolument génial.❤️🙏 Sinon j'aurais mis 2 étoiles à cause de la bouffe qui absolument horrible , il faut vraiment arrêter Sodexo... c'est la même cantine que pour les prisons de France sauf que là-bas c'est gratuit 😂

Points positifs Équipe soignante très professionnelle, bienveillante et disponible même avec des soucis d'effectifs. Psychiatre et thérapeutes vous aident au quotidien pour reprendre sa vie en main. SAUF pour Christelle la thérapeute de l'atelier d'arts thérapie !!!! Cette personne ne prend pas la peine de guider une personne en difficulté avec une attitude pas du tout respectueuses en regardant en l'air et en soupirant. Pour finalement la sortir du cours. 2 minutes de retard elle nous expulse sans ménagement. Son statut de thérapeute ne permet pas de se sentir supérieur par rapport aux patients. Étant cuisinier de métier, je suis obligé d'être honnête sur la qualité des repas C'est médiocre en général Recettes inventées avec des assemblages improbables et pas du tout équilibrées. Il faut vraiment revoir la restauration et les méthodes de remise en température des plateaux repas. L'équipe de cuisine essaie de faire le maximum mais je pense que c'est un problème qui vient de plus haut.

Clinique qui fait signer des chartes de patients est ne les respectent pas. En effet d abord il nous font signer que nous sommes libres de refuser certains soins puis ils nous imposent des choses si nous refusons nous sommes virés. Psychologues qui traitent les patients de menteuse Dr Filsnoel qui ce prend 95 € la consultation refuse de suivre les patients en ambulatoire sous prétexte qui lui font perdre de l argent. Qu importe l impact psychologique que sa aura sur la personne il le dit. Donc soit tu est riche soit tu crève de toute façon il s en fout son compte en banque est plus important que la santé des gens. A ce de demander pourquoi il est devenu soignants

Très bonne clinique, personnel soignant très à l écoute, j'ai été suivi par le dr Gad ,un médecin très compétent et plein d empathie, grâce à toute l équipe j'ai réussi mon sevrage cannabique et de benzo, un grand merci !

Si vous voulez être soutenu, n’allez pas là-bas !!! Une étoile parce que zéro pas possible ... Je détaille « mon » expérience ici suite au commentaire de la clinique sur mon premier avis disant qu’ils n’avaient pas trace de mon séjour. Il ne s’agissait pas de moi mais une personne qui m’est proche, dépressive. Arrivée fin janvier 2021... au bout de 2 semaines, son état s’empire, médicaments, médicaments et encore médicaments ! Son « psychiatre » le docteur Gad refuse à plusieurs reprises d’échanger avec la famille malgré l’accord de la personne concernée (indispensable car secret médical évidemment). En parallèle de cette hospitalisation, nous attendions une place dans une clinique plus spécialisée à Lyon... la « clinique » d’Annemasse dit qu’il faut attendre, il y a une liste d’attente à Lyon... donc on attend. Au bout de 2 mois à la clinique d’Annemasse, ce cher « docteur » a renvoyé la patiente DEPRESSIVE complètement AMORPHE a cause des antidépresseurs !! En disant qu’ils (je cite) « avaient tout essayé, qu’ils ne pouvaient plus rien pour elle et que c’était un ÉCHEC » !!! Complètement paniquée à l’idée que cette personne de ma famille rentre chez elle dans cet état, je décide d’appeler Lyon... Là-bas on me dit qu’ils attendent des nouvelles d’Annemasse pour l’accueillir !!! 3 échanges téléphoniques plus tard on me dit : « on peut l’accueillir dans une semaine » ! En résumé : un total mépris des patients et des familles autour, aucune empathie, aucun soutien, même la personne de l’accueil (Laurence) ose dire à ‘ma proche’ : vous n’êtes pas très courageuse a pleurer tout le temps .... !!!!! A vomir quand on se dit que ce sont des « soignants » censés aider des personnes en détresse ... Si ! Un infirmier a été très gentil avec la patiente et moi-même. A l’écoute, avec de l’empathie, il a pris son temps pour échanger, répondre à nos inquiétudes. Un infirmier en formation je crois... Anthony peut-être ? Merci à lui.

Le propre d'un psychiatre n'est il pas de savoir écouter voire comprendre, ce qui n'est pas le cas du Dr Mechik.. En outre ce dernier m'a reçu pour une consultation de dix minutes (tarifée 80 €) écourtée en raison de l'heure du déjeuner. Ce dernier présentant ainsi son mépris des patients. Il manque simplement à ce praticien de l'humanité. Patients futurs, évitez de prendre rendez-vous avec quelqu'un qui n'est manifestement pas fait pour l'écoute et la prise en charge dans ce domaine.

Très bon établissement, le personnel est bienveillant, les locaux sont agréables et les repas sympas et variés. Je recommande.

Je suis suivi ici depuis plus d'un an et demi par le Dr Petit qui est un excellent psychiatre.

Equipes soignantes au top, de la compétence et de la bienveillance. Repas, à mon gout, bon, la seule petite chose à redire, manque un peu d'activités, certainement lié au Covid

Très bon établissement. Qualite des soins, personnel attentif. Merci.

Très bonne clinique, je la recommande, de très bon psychiatres, et personnels soignants Un petit bémol pour les repas 😏, Je remercie mon psychiatre Dr Kelfa

Très bonne équipe soignante.infirmieres très humaines et très à l écoute.

Infirmière en psy cela a été difficile pour moi d’être hospitalisée Cependant rapidement grâce à l’écoute, la disponibilité, L’accueil, l’empathie Le respect dont a fait preuve le docteur Gad Je me suis rapidement sentie en confiance ce qui n’est pas une chose aisée chez moi. Soutenu par son équipe soignante qui présentent les mêmes qualités. Tout ceci à contribuer fortement à mon rétablissement et à me sentir en sécurité Je mettrai juste un léger bémol sur l’accueil de la réception dépendant fortement des personnes présentes et aussi sur les repas et le ménage. Néanmoins pour moi cela n’est pas l’essentiel et l’essentiel est la qualité des soins et là dessus absolument rien à redire tout y est. Bravo à l’ensemble de ces personnes qui contribuent à notre mieux être Un grand merci

Bonjour c'est ma deuxième hospitalisation Le personnel soignant enorme merci La cuisine reste toujours a désirée surtout trop sec et le menage toujours a revoir Et cette fois L accueil est fortement a désiré Très désagréable et toujours de mauvaise humeur .Incroyable

Des années que nous allons là-bas je n'ai encore jamais vu le Dr Vallenet seulement des internes, la dernière m'a refilé des cachets contre indiqués pendant l'allaitement alors que je lui ai mentionné 5 ou 6 fois que c'était le cas et tjs la même qui me dis que mon bébé a bonne mine et tchao finalement il a toussé tte l'après midi et la nuit pire, je comprends que le Dr vallenet soit surchargé mais ne nous envoyez pas vers des écoliers svp ça vaut une pmi payante lol

L'équipe travaille bien en confiance avec le patient, si la confiance est réciproque nous pouvons trouver une issue positive à nos problèmes, cela m'a aidé en partie et continue aujourd'hui en hôpital de jour. Les psychiatres sont très disponibles et à l'écoute, nous sommes très bien entourés et l'ambiance de manière générale avec l'équipe médical et les autres patients est bienveillante. Je me suis fait des amis et je trouve du sens à cette expérience, cela m'a été très bénéfique. Il est possible de sortir le week-end afin de comparer notre vie avant l'hospitalisation, en prenant du recul pour mieux sortir ensuite. En sortant le week-end, on peut faire la comparaison de nous-même chez nous et de nous-même à l'hôpital, pour pouvoir prendre conscience de ce qu'il faut changer.

Un grand merci au Dr Gad Ahmed, C'est un petit grand homme, au grand cœur, très humain et qui aide les personnes qui sont dans une grande détresse psychologique. Merci à ce bon psychiatre, du fond du cœur merci. Merci aussi aux infermiers, aides soignants, agents de service et tout le personnel, qui sans eux, on avancerait très lentement vers une éventuelle guérison.

dr khitrik est très mauvais psychiatre , quand tu rentre dans sont bureaux le temps est comptes tu peut pas parler de tes problèmes normalement quand ton voie un psychiatre c'est pour être bien dans ma tête pas pour être mal en sortant . Ensuite il cherchers toujours à augmenter la dose de médicament , tellement qu'il avait remonte la dose j'avais une réaction allergique je suis venue sur places j'étais pas bien il me dit on prend pas de rendez vous du coup 8hoo aux chal , j'ai attendue 4 jours pour avoir des excuses . Bref si je devais tout mes problemes avec lui j'aurais toutes une bibles à dire . Finalement j'ai changer mon psychiatre et franchement sa vaux le coup il est super pro et à l'écoute est très à l'heur .

Cela fait deux ans que jai été à la clinique merci à mon psychiatre mr kitrik tres bon contacte je suis toujours suivi par lui en dehors de la clinique très bonne clinique qui ma beaucoup aidée

Merci à toute l'équipe de soignants. Étant arrivé dans un état à ramasser à la petite cuillère, aprés un séjour d'un mois et demi j'en ressort en bonne forme, avec un suivi qui continu. A noter également que c'est la seule clinique qui vous prend en chambre simple s'il n'y plus de place en chambre double sans vous faire payer de coût supplémentaire, jusqu'a ce qu'une place en chambre double se libère. Un merci tout particulier au Dr Gad.

Un établissement très bien l écoute du docteur gad et d'autres médecins ainsi que les infirmières sont irréprochable tous le monde prend son temps pour vous ecouter merci à tous

Un medecin formidable (dr Gad )des infirmières et tout un personnel soignant très agréable. très bon moment meme si tres dur au début et une remontée spectaculaire . AC

Accueille très professionnelle,les explications sur la prise en charge pendant le séjour sont clair. Les ateliers sont bien encadrée et le personnel soignant est au petit soin pour vous. L'ambiance entre les personnes hospitalisés est riche d'échange. Je suis plus que satisfait de ce séjours et je conseillé aux personnes qui en ont besoin de ne pas hésité à venir.

si vous etes anorexique vous avez une place sur ...Si vous pesez 85 kg ça n'interesse pas...je ne vais surement pas encore payer 85 euros de consultations et 400 km d'autoroute...continuez à soigner les anorexiques puisque c'est votre priorité...

Sous effectif de personnels soignants. Repas dégoûtants surtout depuis la baisse du budget pour les repas.... la direction ne veut rien entendre quand on veut venir leur parler des problèmes de la clinique. Les travailleurs laissent traîner des cuters, scie sauteuse et acétone dans les couloirs sans surveillance. De plus aucune mesures n'a mise en place pour les chenilles processionnaires qui pullulent sur les chênes... merci la sécurité pour les patients... Les changements de chambre à tout va. Le bruit des travaux qui nous empêche de ce reposer ....b

Une équipe et aide soignante super édifices ainsi que les psychiatres et surtout docteur gad mais la seule chose que je peux reproché c'est qu'il manque de personnel point de vue infirmières et alors le plusse des plusse c'est les repas très mauvais voilà.

J'ai vraiment apprécié la qualité de la prise en charge de la globalité de l'équipe soignante et leur disponibilité pour les entretiens quand nos émotions font du toboggan... Un grand merci au Docteur Gad avec qui j'ai pu tisser un lien de confiance. Avec toute ma gratitude.

Mon premier séjour remonte au annee 2000 et j'ai pu mesurer la dégradation des soins infirmiers affectés sur des postes supplémentaires lave linge bloqué pour 1mois et demi faute de travaux .demition en cascandé on retrouve à tête de là clinique un financier les budgets sont au plus serais (répercuisine sur les repas,petit, déjeuner )personnelle irritable manger leur dévouement

Ses honteux les travaux mal fini le menage mal fait plus droi au salon quant on peut pas accueillir nos visite ma filles peut pas venir accuse de l'état de la clinique on respire la poussière g des problèmes pulmonaire es sa sampire l'eau es contaminé es maintenant plus droit au yaourt le matin 2beur2 confiture 2pain alors que on a ver a3 g suis enceinte es malade ses inacceptable g v devoirs signier une décharge accuse de l'état de cette clinique alors que g besoins encore des soins on a pause plusieurs plaintes mes le directeur déchiré nos lettre.les imfermiere es aidé soignante es psycatre son au top on a plus droit decoute la musique mes par contre la drogue es alcool circul.dans ses lieux

Après quelques mésaventures au sein de la clinique j’ai put constaté qu’une fois que celle-ci sont constatés tout bouge et rapidement . Pour moi c’était un problème de chambre qui est réglé à l’heure actuelle. Je remercierais jamais assez Mon psychiatre Dr GAD pour son écoute et l’humanité dont il a fait preuve, les infirmières et infirmiers ainsi que George , les aides soignantes, les psychothérapeutes que j’ai put rencontré lors des ateliers pour leurs bon soins apportés lors de mon séjour . Je remercie aussi Myriam et Mr PELLET-PERRIER Stéphane le responsable administratif pour leur compréhension et leur rapidité d’action pour les soucis que j’ai put rencontrer. J’espère aussi que tout reprendra son cours normale après la réfection entière de la clinique car ce n’est pas facile pour tout le monde ; il reste 2/3 petites choses à remettre en place correctement . Je ne regrette en aucun cas mon hospitalisation car la preuve je continuerai en hospitalisation de jours.

J'y suis actuellement c'est un endroit calme et agréable .Les psychiatre super à l écoute, les infirmières super ainsi qune les aides soignant .Propreté de l'établissement rien à dire .

Expérience traumatisante avec un psychiatre qui à terrifiée ma soeur qui peine à se remettre de son passage à la clinique

Dr Khireche toujours en retard minimum une heure et joue au poker en ligne pendant les consultations

Cette clinique est honteuse, absolument aucun suivit de dossier après une 15 ene de tentative pour récupérer une copie toujours rien c'est un vrai scandale cela fait déjà 7 mois que ma sœur est sortie et ni son psy actuel ni notre mère arrivons à le récupérer ! Se serait dramatique si elle refaisait une crise d'imaginer le temps qu'on perdrait par leur faute. Aucun sérieux, aucun professionnalisme !

Très psychiatrise...